Odluka i posledica
Razumevamo poslednju realnu odluku: šta ju je pokrenulo, ko je pripremio analizu, ko odobrava plan i šta se dešava kada je odluka loša.
Način rada
Najvredniji deo rada nije crtanje dashboarda, već pravilno definisanje odluke, ograničenja i testa kojim dokazujemo da model predstavlja operativnu realnost.
Razumevamo poslednju realnu odluku: šta ju je pokrenulo, ko je pripremio analizu, ko odobrava plan i šta se dešava kada je odluka loša.
Definišemo cilj, resurse, alternative, ograničenja, zavisnosti, neizvesnosti i podatke koji zaista utiču na odluku.
Najpre dokumentujemo kako se odluka donosi danas. Bez baseline-a ne možemo pošteno tvrditi da je novi model bolji.
Biramo optimizaciju, simulaciju, MCDA ili kombinaciju samo zato što odgovara problemu. Testiramo scenarije i trade-off-e.
Proveravamo rezultate sa korisnicima, osetljivost na promenu ulaza, ograničenja modela i situacije u kojima preporuka više ne važi.
Ako se odluka ponavlja, model povezujemo sa podacima i fokusiranim interfejsom. Ako se ne ponavlja, ne pravimo aplikaciju bez potrebe.
Disciplina validacije
Model mora da se poredi sa trenutnim načinom rada, ne samo sa idealizovanim scenarijem.
Važno je znati koliko se zaključak menja kada se promene pretpostavke, prioriteti ili podaci.
Jasno dokumentujemo gde model ne treba koristiti i koje pretpostavke moraju ostati važeće.
Konačna odluka ostaje na odgovornoj osobi. Model služi kao proverljiva osnova, ne kao autonomni autoritet.
XAIOR
Kod važnih ili osporivih odluka, prirodni jezik može da pomogne korisniku da razume faktore, trade-off-e, osetljivosti i razloge iza rezultata. AI ne menja solver, optimizacioni model ili simulaciju.
Trenutni workflow je najbolja polazna tačka za model koji može da se proveri.